Windows 10 トラブル「自動修復」対処 よもやま話

【Windows10】昨日の相談室にパソコンが正常に起動しなくなり、[自動修復](PCが正常に起動しませんでした) 画面がループするというご相談がありました。
普段 この様なトラブルには責任が持てないし、時間内に終了しない事柄には対処してないのですが、昨日は相談者さんが少なかったこともあり、他のベテラン相談員さんが対処して下さいました。

自動修復


私自身も先週 知人から同じ相談を受け、下記サイト様を参考にさせて頂いて、何とか修復にいたりましたので参考に書かせて頂きます。

  自動修復を繰り返して Windows10 ⁄ 8.1 が起動しないときの対処法 (オレンジセキュアサービス)

「色んな場合」の事が書かれているので、何をどう対処してよいのか迷いました。
トラブルになったパソコン側で事前にどの様な備えをしているかです。
下部でご紹介している、メーカーサイトの対処法を読むと、およそ下記のような順番でするようです。

 1.再起動する
   上図の右下[再起動]クリック、同じ画面が何回も表示されるか確認

 2.セーフモードを起動してデータをバックアップする
   再起動中に[F4]or[4]キーを押して下さいと書かれていますが、タイミングが難しい
   事前に自分の作成データ、バックアップ(OSの機能やソフトなど使用して)取っていれば不要

 3.[詳細オプション] → [システムの復元]
   これが出来れば被害が一番少ないのではと思ったのですが、知人の場合
   「復元ポイントなし」と表示されたそうです(知人の画面見ていません)

 4.「自動修復」からシステムイメージを復元する
   [イメージでシステムを回復] → 事前にとっておいた[OSのバックアップ]を戻す
   creator update の前に「もしも」に備えて、取って頂いた分がありました

  Windows 10 他 トラブル対処(初級 Ⅱ) 2017/02/19 以前に書いたメーカー別方法等

 5.「自動修復」からPCを初期状態に戻す
   昨日の方は何も事前にされていなかったようで、この方法をされたようです
   時間切れで「Windows 10 起動」までは全員見たのですが、
   Windows 8.1 → Windows 10 パソコンだったようなので、すべてが正常になったか?

相談者さんが次回以降お見えになれば(事前予約取っていないので)報告します。


[富士通] Windows 10
 [Windows 10] 「自動修復」と表示されてパソコンが起動しません。

 [自動修復]や[オプションの選択]が表示された状態から、PCを初期状態に戻す方法を教えてください。


[NEC]
 Windows 8 / 8.1でパソコンの電源を入れるとスタートアップ修復(自動修復)が表示され起動できない場合の対処方法

 Windows(OS)が起動しない状態からシステムの復元を行う方法






D6_8727.png



最近 パソコンのことはあまり書くことがないし、暑さでバテ気味です。
「記事の更新は月2回にしようかな」(当面8月はお休みいたします) と 考えています。





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