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Windows トラブル 正常に起動しない

【Windows】知人に差し上げた組み立てパソコンが正常に起動しないので見て欲しいと依頼されました。
私の知識はWindows について「浅く広く」しか知らないので、BIOSについては殆ど分かりません。

以下に書いていることは「何とか出来たけれど適切な処置ではなく、私の覚え書き」です。
書いておかないと「自分がどの様な処置をしたか忘れてしまうので・・・」
同じような現象になったら、この記事を書くにあたり調べた参考サイト様をご参考に。

[デスクトップパソコン概要] 10年使っているので、そろそろ寿命?
・2008年6月・・・****工房で「王道で」とお願いして組み立ててもらいました
   (ASUS P5K PRO 、Core Duo E8400 、RAM 2G×2 、グラボ NVIDIA EN8600GT)
   Windows Vista → 09年11月 Windows 7 へ (延長サポートの終了日は2020年1月14日)
   
・2014年10月・・・知人に譲渡(お店で主に「Mac」を使用されている)
     

 昨年12月中旬「暖房中に電源が落ちて、画面は正常に表示されるがマウス・キーボードが使えないので見て欲しい」と依頼されました。 

起動中に[Deleteキー](F2 の場合も)緩く連打 BIOS起動

BIOS画面でまず時刻修正(「時刻が狂う」と聞いていたので、ボタン電池を探したのですが見当たらず)
次にUSB の所を見てみたのですが正常のような気がしました(事前に少し勉強、でも???)
PS/2接続(USBからの変換はダメらしい?)キーボード持参で、「何とかなるだろう」と思ったのですが、
「シャットダウン」しか出来ず、「デバイスマネージャ」を見ることが出来ない・・・
PS/2 マウスを探してもらったら古いのが出てきて、やっと「デバイスマネージャ」が見えました。

USB不具合1


「ドライバーソフトウェアの更新」してみましたが、右下のメッセージ・・・「どうすれば?」
組み立てパソコンはUSBがたくさんあるので「一つくらい使用できなくなってもよいだろう」と
思い切って「削除」してみました、やった! 直りました。

後で調べてみたのですが「BIOSの初期化」には色々の方法があるようです。

BIOSを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)方法 (NEC)

その他
 ・CMOS(シーモス)のクリア・・・自作パソコン等で出来るようですが、これは私には無理そう。
 ・電池の取り外し・・・探しても見当たらなかったのですが、マニュアル探して見てみたら存在
  もう一度探してみます。


 先週 また「Windows の 画面は表示されるが、分からないメッセージが表示されてそこから進まない」ので見て欲しい と 依頼されました。

取り敢えず「windows 7 修復作業」で検索して、下記を参考に「修復ディスク」を持参し、作業してみました。
修復に関しては[インストールディスク]=[修復ディスク]なので、インストールディスクがなければ、事前に修復ディスクを作成しておく必要があります。 
  
インストールディスクを使用してスタートアップを修復する方法 ( Windows 7 ) (ドスパラ)

行ってみると、下記メッセージが表示されていました。

トラブル1
"User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。 ユーザー プロファイルを・・・"
その場でも帰宅してから調べても、上記マイクロソフトの説明 私には理解不能

仕方がないので、起動時[Delete]キー Boot CD/DVD 最初に設定して、修復ディスクをセットして起動
「 Press any key to boot from CD or DVD... 」 と表示されたら、
[ Enter ] キーを押します。

   Windows 7でスタートアップ修復を行う方法 (NEC)

※ 上記手順で起動が一番簡単だったのですね。

上記 の 方法で「スタートアップ修復」を行いましたが、下記メッセージ
「スタートアップ修復は問題を検出できませんでした」
改めて不調日以前に「システムの復元」を行ったところ、下図 「あ~ぁ」です。
「再インストールもやむなし」と思って「OK」クリックしたら、正常の画面が表示され
復元ポイント以降の更新プログラムを再インストール 正常に動きました!! やれやれ疲れた。

トラブル



※ Windows 10 ではやり方がまったく変わっています。
   Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からスタートアップ修復を行う方法 (NEC)

※ Windows が 起動している状態で以前の状態に戻す「復元ポイント」のやり方

システムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 (NEC)



私のパソコン歴 20年あまりで、メインパソコンは6台購入しました。
1台につき、大体使用年数は4、5年です・・・2台目からは他人に組み立ててもらい、増設や故障は自分で何とかするというパターンです。結構 自分が間違って壊しました。
差し上げたパソコンは10年動いているのだから大事にしてあげなくてはね。




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