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Windows Defender を 有効に出来ない

【Windows 8.1】先日の相談室で受けた相談の一部で未解決です。
相談者さんは「最近スマホをよく使うようになってパソコンはあまり使わないので[マカフィー(付属ソフト)]の期限切れを同じく付属ソフトの[PCカルテ]が注意喚起してきて煩わしいので削除して欲しい」と相談されました。

そこで[コントロールパネル] [プログラムと機能] [McAfee]を探したのですが見当たりませんでした。
相談者さんはご存じ有りませんでしたが「ご主人が少しメンテされるようなので削除されたのかも」と
思い、何もないよりはましかと[Windows Defender]を下記の手順で有効にしようと試みたのですが出来ませんでした。

  Windows 8.1でWindows Defenderを有効/無効に設定する方法  (NEC)

[補足]の[b]の画面が出てこない
5番の画面が出て[Windows Defenderを有効にする]にしても[有効]にはならず、同じ画面の繰り返し?

もしかするとマカフィーの残骸が残っているのかも、次回 相談者さんが来られたら下記試します。
  
  マカフィー・個人向け製品専用削除ツール(MCPR.exe)の使用方法 (McAfee)
  
---------------------------------------------------------------------------
  Windows Defender で、無料でウイルス対策

上記はMicrosoftの説明ですが一般的な評価はどうなのでしょう。 「Windows Defender 評価」で検索
  Windows Defenderの性能は?他のセキュリティソフトの必要性と比較


上手くいったら報告しますがどうでしょう?




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